發掘Globalscape的CuteFTP。此套FTP應用程式客戶端讓您將想要傳輸的重要檔案至多個地點。此軟體是為了FTP新手和經驗豐富的管理人員設計，CuteFTP協助開啟您朝向簡單安全的傳輸旅程。
CuteFTP是一入門款FTP，客戶端可以簡化您的基本FTP檔案傳輸。當您需要安全的、好管理且有專業級別的檔案傳輸功能時，請使用帶有Globalscape EFT的CuteFTP pro。我們強大的檔案傳輸管理方案，Globalscape EFT 及 Globalscape EFT Arcus可以精簡您在地及雲端運算檔案傳輸需求。
客戶遇到SyncbackPro問題時，若客戶有透過我司和原廠簽訂維護合約。
原廠需要請客戶收集英文版的日誌zip檔，步驟如下:
一、先將SyncbackPro從繁中版改成英文版，步驟如下:
1. 點左上角[三條橫線(工具列)]的圖示
2. 選取倒數第二欄，[語言/Language]
3. 更改語言成[英文]
二、改成英文版後，用以下步驟收集SyncbackPro的日誌 zip檔:
1. 點選最上面右邊倒數第二選項:[Support]，會出現[Technical Support Wizard]:
2. [Technical Support]的視窗，下面的Setting選項用預設即可，不用再更動。
然後在倒數第二欄的[for the following profile]，選取有問題的工作項目:
三、1. 選好有問題的工作項目後，設定日誌zip檔檔名，然後點最下面的[create]:
2.就可以將此工作項目的日誌 zip檔存在桌面上:
有客戶詢問:
Anydesk一套可以有幾個設備同時登入呢?
是主控端計費的嗎?
原廠回覆:
是的，按主控端收費，被控端能用免費版本。
專業版 和 企業版 都是每一個帳户可以登錄在”三台”設備上面，同時間一個主控操作。
詳情可參考以下原廠說明網頁:
https://anydesk.com/zht/pricing/teams
2019年向我司購買 UltraEdit V26。
在新電腦安裝程式後，輸入ID & PW後，卻出現"啟動存在問題"
如下圖:
原廠原因說明:
客戶可以從原廠的客戶許可證入口網站，來重置/刪除現有電腦計算機的許可證:
https://licensing.ultraedit.com/solo/customers/Default.aspx?AuthorID=2451871
使用客戶軟體的License ID 和PW登錄:
點擊Licenses and Activations，選擇您的產品或License ID:
然後點擊Manage Installations按鈕以查看已激活許可證的系統:
客戶可以通過點擊狀態列中的紅色“x”，在此入口網站中，反激活不需要的系統。
成功反激活後，就能釋出此授權。
客戶之後再重新輸入ID & PW到新電腦系統，此釋出的授權就會重新綁定到新的系統ID上。
補充說明:
此做法是用於，客戶擁有UltraEdit License ID & PW的資訊。
根據以下官網說明:
https://www.ultraedit.com/support/activation-faq/
若客戶擁有的是user name and code，而沒有License ID & PW。
表示客戶的UltraEdit 是V16以下，無法用此方式來刪除或重置授權。
若UltraEdit V17以上，就會有Licenset ID & PW。
往後客戶有需要，就可適用此說明，自行到原廠的許可證網站來刪除或重置授權。
若客戶有遇到以下情況:
1. Windows 10 更新後，Radmin無法正常工作。
2. 突然Radmin無法正常使用"完全控制"的功能。
請客戶先確認，Radmin版本是否為最新的 Radmin Server/Viewer 3.5.2。
新的 Radmin 版本包括改進和修復，
客戶若運行的是舊版，請客戶下載並安裝最新的 Radmin Server/Viewer 3.5.2使用，確保在安裝 Microsoft 更新後 Radmin 伺服器的正確運行。
最新的 Radmin Server/Viewer 3.5.2下載網址:
https://www.radmin.com/tw/download/
詳情請參考以下原廠網址說明:
