1）確定你有從 007 Spy Software 的設定裡面啟用「Override Anti-Spy Programs」。這將可以預防其他間諜偵測軟體（如：Spy Sweeper、Ad-Aware 及 SpyBot 等）的干擾。
2）你並且可以將 007 Spy Software 的程式資料夾加入防毒軟體的掃描排除清單，排除下列資料夾：
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO
http://www.e-spy-software.com/helpdesk/T3.shtml
2008-03-26
2008-03-21
Apple QuickTime Pro 註冊教學
1）先到 http://www.apple.com/downloads/
2）按下「QuickTime」字樣下的〔Download〕按鈕。
3）再點選「QuickTime x.x.x for Windows XP or Vista」，並在「Email Address」下方欄位輸入你的郵件帳號。
4）開始下載，並安裝。
5）程式未註冊前是免費版，所以有很多功能是反白的。
6）到程式的下拉式功能表中的【編輯】→【喜好設定】→【註冊】輸入你的註冊資料。
7）「組織」欄位不用輸入，只輸入「使用者名稱」、「註冊碼」即可，註冊碼範例：「XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX」，輸入完畢後，視窗下方便可以看到「QuickTime X 專業版」字樣，表示已註冊成功。
8）註冊後，可以看到原本反白的功能已經變色了，並且可以使用該功能。
2）按下「QuickTime」字樣下的〔Download〕按鈕。
3）再點選「QuickTime x.x.x for Windows XP or Vista」，並在「Email Address」下方欄位輸入你的郵件帳號。
4）開始下載，並安裝。
5）程式未註冊前是免費版，所以有很多功能是反白的。
6）到程式的下拉式功能表中的【編輯】→【喜好設定】→【註冊】輸入你的註冊資料。
7）「組織」欄位不用輸入，只輸入「使用者名稱」、「註冊碼」即可，註冊碼範例：「XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX」，輸入完畢後，視窗下方便可以看到「QuickTime X 專業版」字樣，表示已註冊成功。
8）註冊後，可以看到原本反白的功能已經變色了，並且可以使用該功能。
AVG Email Server Edition
AVG 專為郵件伺服器端所設計的 AVG Email Server 端郵件掃毒版本，目前支援的郵件伺服器：
· AVG for MS Exchange 2000/2003 Server – MS Exchange 2000 Server
(with Service Pack 1 or higher), and MS Exchange 2003 Server versions.
Note: for Exchange 2000 Server - Service Pack 1 (or higher) needs to be
applied before you can use the AVG engine; AVG for MS Exchange
2000/2003 Server uses the VSAPI 2.0 (or 2.5 with Exchange 2003
Server) application interface which is covered in this Service Pack.
· AVG for MS Exchange 2007 Server – MS Exchange 2007 Server version
· AVG for Lotus Notes/Domino Server – Lotus Notes/Domino Server version
5.0 and higher
文件下載：
http://www.grisoft.com/ww.download-documentation
2008-03-20
TestLog 注意事項
程式用途：
TestLog can be used to manage the testing process in any of the following industries:
* Software development teams
* Telecommunications companies
* Military application design
* Web development companies
* Hardware design companies
* Testing of medical equipment
* Automotive and aeronautical industry testing
支援平台：
Windows 2000, XP, 2003 Server, Vista
軟體註冊：
包含兩組 License key -
1. Product Key
User: John Smith
Key : T15Z1T-R87MAU-98A3R4-Q4J9HP-JM73RM-R5JCJN-WU212K-WARHM5
2. Web Access Licence
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
http://www.passmark.com/support/keyhelp.htm
TestLog can be used to manage the testing process in any of the following industries:
* Software development teams
* Telecommunications companies
* Military application design
* Web development companies
* Hardware design companies
* Testing of medical equipment
* Automotive and aeronautical industry testing
支援平台：
Windows 2000, XP, 2003 Server, Vista
軟體註冊：
包含兩組 License key -
1. Product Key
User: John Smith
Key : T15Z1T-R87MAU-98A3R4-Q4J9HP-JM73RM-R5JCJN-WU212K-WARHM5
2. Web Access Licence
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
http://www.passmark.com/support/keyhelp.htm
2008-03-19
NetTerm 註冊教學
1）開啟註冊信。
2）到主程式下拉式選單【說明】→【註冊 NetTerm】。
3）分別「複製/貼上」註冊信中的「Registration Name」跟「Registration Code」後，按下〔OK〕按鈕。注意！Registration Name 請勿任意輸入！
4）註冊成功！
NetTerm 5.x 版註冊大多是「手動輸入錯誤」的問題，如果您有註冊問題，可以將迪凱科技證書編號（AHA 開頭）告訴我們，我們可以補發電子郵件（內含序號）給您，請改採「複製/貼上」的方式來註冊，比較不容易出錯！請來信技術支援信箱：
2）到主程式下拉式選單【說明】→【註冊 NetTerm】。
3）分別「複製/貼上」註冊信中的「Registration Name」跟「Registration Code」後，按下〔OK〕按鈕。注意！Registration Name 請勿任意輸入！
4）註冊成功！
NetTerm 5.x 版註冊大多是「手動輸入錯誤」的問題，如果您有註冊問題，可以將迪凱科技證書編號（AHA 開頭）告訴我們，我們可以補發電子郵件（內含序號）給您，請改採「複製/貼上」的方式來註冊，比較不容易出錯！請來信技術支援信箱：
2008-03-17
Ad-Aware 硬體指紋（Hardware fingerprint）
1）按下〔Status〕按鈕。
2）如果出現「Confirmation」對話框，請按〔Yes〕按鈕。
3）在視窗右下方按〔Register〕按鈕。
4）可以看到「Hardware fingerprint::3B117154」，紅色部份便是您的「硬體指紋」！
2）如果出現「Confirmation」對話框，請按〔Yes〕按鈕。
3）在視窗右下方按〔Register〕按鈕。
4）可以看到「Hardware fingerprint::3B117154」，紅色部份便是您的「硬體指紋」！
2008-03-13
Orion Network Performance Monitor (NPM) 授權數如何計算？
取 Interfaces、Nodes、Volumes 這三種監控標的當中的最大者來計算，例如：監控的 Node 有 2 個、Interface 有 10 個、Volume 有 5 個，則物件數是算 10 個，並不會有重複計算之疑慮，請放心！下圖是試算範例：
Licensing Orion Network Performance Monitor
Orion can collect data and detailed information from any of your version 3 or
earlier SNMP-enabled devices, including routers, switches, firewalls, and
servers. You license Orion by the largest number of the three following licensed
objects:
Interfaces
Interfaces include switch ports, physical interfaces, virtual interfaces, subinterfaces,
VLANs, and any other single point of network traffic.
Nodes
Nodes include entire devices, for example, routers, switches, servers, access
points, and modems.
Volumes
Volumes are equivalent to the logical drives that you monitor.(Volumes等同於你監控的邏輯硬碟數量。)
The following list provides the different types of Orion Network Performance
Monitor licenses that are available:
• Up to 100 objects (SL100)
• Up to 250 objects (SL250)
• Up to 500 objects (SL500)
• Up to 2000 objects (SL2000)
• Unlimited objects (SLX)
價格試算網頁：
http://www.solarwinds.com/products/orion/cost_calculator.aspx
Licensing Orion Network Performance Monitor
Orion can collect data and detailed information from any of your version 3 or
earlier SNMP-enabled devices, including routers, switches, firewalls, and
servers. You license Orion by the largest number of the three following licensed
objects:
Interfaces
Interfaces include switch ports, physical interfaces, virtual interfaces, subinterfaces,
VLANs, and any other single point of network traffic.
Nodes
Nodes include entire devices, for example, routers, switches, servers, access
points, and modems.
Volumes
Volumes are equivalent to the logical drives that you monitor.(Volumes等同於你監控的邏輯硬碟數量。)
The following list provides the different types of Orion Network Performance
Monitor licenses that are available:
• Up to 100 objects (SL100)
• Up to 250 objects (SL250)
• Up to 500 objects (SL500)
• Up to 2000 objects (SL2000)
• Unlimited objects (SLX)
價格試算網頁：
http://www.solarwinds.com/products/orion/cost_calculator.aspx
2008-03-07
SWiSHmax2免費升級說明
請注意！在 2007.07.09 以後購買「SWiSHmax 快閃高手」的客戶，才適用免費升級「SWiSH Max 2 快閃高手 2」的方案，升級方式說明如下：
步驟一、
登入 mySWiSHzone：
先前往 mySWiSHzone 登入頁面（https://my.swishzone.com/users/login.asp），再以您的個人帳號、密碼登入。
（圖一）
步驟二、
確認升級資格：
成功登入 SWiSHzone 之後，請點擊左邊網頁選單中的【License】（圖二，數字 1 的位置），以檢查你的授權狀態。若「授權類型」底下欄位有顯示「SWiSH Max2 (SWiSH Max 1.x to 2.x Upgrade, Single User License) CHT」字樣（圖三），則表示您符合免費升級新版的資格！
（圖二）
（圖三）
步驟三、
下載新版軟體與解鎖：
注意！此為商業版與教育版不同！請點擊左邊網頁選單中的【下載軟體】（圖四，數字 2 的位置）取得下載連結（圖五）（也可以在「知之藏-軟體更新下載專區」下載），下載並安裝之後，解鎖「SWiSHmax 2 快閃高手 2」的方法同先前解鎖SWiSHmax。
（圖四）
（圖五）
附註：若你忘記 mySWiSHzone 帳號及密碼，可以使用註冊時的解鎖密碼向 techsupp@ahasoft.com.tw 查詢是否符合免費升級資格！
步驟一、
登入 mySWiSHzone：
先前往 mySWiSHzone 登入頁面（https://my.swishzone.com/users/login.asp），再以您的個人帳號、密碼登入。
（圖一）
步驟二、
確認升級資格：
成功登入 SWiSHzone 之後，請點擊左邊網頁選單中的【License】（圖二，數字 1 的位置），以檢查你的授權狀態。若「授權類型」底下欄位有顯示「SWiSH Max2 (SWiSH Max 1.x to 2.x Upgrade, Single User License) CHT」字樣（圖三），則表示您符合免費升級新版的資格！
（圖二）
（圖三）
步驟三、
下載新版軟體與解鎖：
注意！此為商業版與教育版不同！請點擊左邊網頁選單中的【下載軟體】（圖四，數字 2 的位置）取得下載連結（圖五）（也可以在「知之藏-軟體更新下載專區」下載），下載並安裝之後，解鎖「SWiSHmax 2 快閃高手 2」的方法同先前解鎖SWiSHmax。
（圖四）
（圖五）
附註：若你忘記 mySWiSHzone 帳號及密碼，可以使用註冊時的解鎖密碼向 techsupp@ahasoft.com.tw 查詢是否符合免費升級資格！
2008-03-05
[PGP] Universal Server 產品報價問題
問：如果只買 PGP Universal Server 不搭配 PGP Desktop 系列產品，可以單獨買 PGP Universal Gateway Email 嗎？
答：
PGP Universal Server 的授權只有兩種方式：
1）PGP Universal Server + PGP Desktop 系列產品
2）PGP Universal Server + PGP Universal Gateway Email
若不搭配 PGP Desktop 系列產品使用，就是 PGP Universal Server + PGP Universal Gateway Email 的授權方式，但註冊數量都必須在 10 席（Seat）以上。
答：
PGP Universal Server 的授權只有兩種方式：
1）PGP Universal Server + PGP Desktop 系列產品
2）PGP Universal Server + PGP Universal Gateway Email
若不搭配 PGP Desktop 系列產品使用，就是 PGP Universal Server + PGP Universal Gateway Email 的授權方式，但註冊數量都必須在 10 席（Seat）以上。
先前有安裝過 Source Insight 並且已經註冊，我經該如何更換新的正版序號？
麻煩您點選【開始】→【執行】，輸入「regedit」開啟「登錄檔編輯器」，您可以於「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Source Dynamics\Source Insight\3.0\Install\SerialNumber」變更序號。
